在Hostrocket里的数据完全丢失了，我该怎么办？

索库洛夫

请先看一下我近期收到Hostrocket的通知：

今天约8:45am我们的服务器经历了一个灾难性的硬件故障。不幸的是,这种故障直接影响了您的服务的可用性。我们的高级管理人员已经开始立即努力解决这个问题。我们遗憾地告诉您,尽管做了很多尝试,但是我们一直无法恢复您的数据。我们现在判定这是这个数据是彻底丢失了。

所有受这个停机影响的客户将获得6个月的免费服务,立即生效。

这意味着我失去了我的土耳其神秘文学门户网站过去两年的内容。是的,我虽然有备份数据,但是我没有下载所有的备份档案,我上次下载备份还是在2013年3月。

我认为托管公司不是应该有定期备份的吗？

我现在应该怎么做呢？我可以请求赔偿吗？反正我已经不打算使用他们的服务了。

邓富康

是的，一般在一天结束的时候，客户端都要自己负责备份的。

杀毒哈

因为你没有最近的内容备份，所以最好的方法就是利用谷歌缓存和恢复机器。祝你好运，另外需要提醒的是以后最好是要自己定期备份。