我遇到了大问题，求大神帮忙。一年前，我就开始用Psychz公司psychz.net的产品了。今天，我在他们那租的三个服务器居然都因诈骗信息出现了故障，他们说我们有了争执，所以我就申请退款了。我以前从来没这样做过，而他们居然也不提供任何有关这次争执的详细信息。我问过他们很多次，叫他们把信息提供给我，结果他们愣是什么都没给我。
三个月前，我给我的用户租了他们的服务器，租期是一年，结果今天服务器就无缘无故中断了，他们没给我任何申诉单，也没告诉我服务器故障的原因。我从公司回到家，结果发现所有的服务器都中断了，然后我就给他们发了一个申诉单。 而他们一直都是这样回复我的。因为都是英文，我简单的翻译了一下。
------------------------------------------------------------------------------- 我们收到了多次的信用卡纠纷通知，您为什么要申请退款呢？
------------------------------------------------------------------------------- 我们会尽快解决您的纠纷，您最近已经申请了多次退款，您为什么要申请退款呢？在这次纠纷解决之前我们将不会恢复您的服务器。
------------------------------------------------------------------------------- 我们现在就解决该纠纷吧，然后我们就会恢复您的服务器。 ------------------------------------------------------------------------------- 他们不肯提供任何有关这次纠纷的信息给我，所以我只能打电话找银行，然后看看到底是什么情况了。 而且之前的付款都是我在电话里面跟银行确认的，现在也不能申请退款了。 求大神帮忙。
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发表于 2015-9-14 15:50:09
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