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Solidshellsecurity使用评价

发表于 2015-9-21 15:23:45 | 查看: 1645| 回复: 9

4月24的时候在Solidshellsecurity买了一个分销主机套餐。结果过了几天我发现我们国内的人访问不了这个服务器，然后访问用户数量和网站排名就蹭蹭地往下掉了。

我向他们申诉，结果他们直接把我的申诉单关掉了，根本没有解决问题。

所以我就把账户取消了，然后申请退款。结果他们的条款里说没有退款，所以他们才把我的申诉单关掉了。感谢这家主机公司给了我一次“美好”的合作经历啊！

发表于 2015-9-21 15:24:36

如果他们的条款里事先声明不提供退款服务的话，那他们肯定是不会给你退款的。楼主你下单之前应该好好看一下他们的条款啊。

发表于 2015-9-21 15:25:10

如果你真的遇到了什么困难的话，他们应该不会直接把你的申诉单关掉吧。
我们还是等听听其他说法吧。

发表于 2015-9-21 15:26:01

不管他们的条款怎么说，在某些情况下是可以退款的，这是消费者保护法规定的。楼主你这种情况还是挺有争论性的，因为SSS并没有预先说他们的服务器会把整个国家的IP都拦截掉的。
作为一个路人甲，现在并不想妄自下结论，我还想再听听看楼主怎么说。

发表于 2015-9-21 15:26:43

本帖最后由肝病治疗中心于 2015-9-21 15:29 编辑

所以楼主你的问题搞定了？那这不算是差评咯，有些情况下每个公司都应该有百分百的退款政策的。感觉SolidShellSecurity并没有违法该条约，可能是有误会吧。

发表于 2015-9-21 15:28:10

肝病治疗中心发表于 2015-9-21 15:25
如果你真的遇到了什么困难的话，他们应该不会直接把你的申诉单关掉吧。
我们还是等听听其他说法吧。
...

我感觉应该还有别的问题吧，因为他们的账户被论坛停掉了。

发表于 2015-9-21 15:29:53

是我自己没看清楚，但是这不仅仅是退款的问题。

发表于 2015-9-21 15:31:48

农夫扫地发表于 2015-9-21 15:24
如果他们的条款里事先声明不提供退款服务的话，那他们肯定是不会给你退款的。楼主你下单之前应该好好看一下 ...

他们不久应该就会回复我的，他们的账户已经被暂停了。

发表于 2015-9-21 15:36:47

这个问题的关键其实不是退款，是之前说SolidShellSecurity服务器把我们国内的IP全部拦截掉了，现在他们已经解除拦截了。

发表于 2015-9-21 15:37:07

王德瑛发表于 2015-9-21 15:26
不管他们的条款怎么说，在某些情况下是可以退款的，这是消费者保护法规定的。楼主你这种情况还是挺有争论性 ...

他们已经把钱退给我了，然后说申诉单是不小心关掉的。

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