OVH公司，还有他们家那烂到不行的技术支持

王武龙

订了两台MC-32服务器，打算安装Windows 2012 R2 数据中心的，我知道OVH家的主机不支持Windows 2012 R2 数据中心，所以我又订了2个24小时的KVM，然后，从这就开始出问题了。KVM根本没用！连接超时。

作为赔偿，2个KVM他们只收了我一个的钱，结果又叫我再买两个！我买了，结果还是用不了！跟他们公司的客服在电话里耗了三个小时，结果服务器还是完全没有反应。最后的结果就是！我得再买一个 KVM！

这也太搞笑了吧，我还是去银行把前前后后花在他们家的730刀都给退回来吧。另外他们家的其他种种服务现在也用不了了。

KVM错误提示如下：

>超时

>连接被拒绝

颠覆

哥们啊，网上这种吐槽OVH家的技术支持如何如何烂的帖子我已经看过无数了.....所以说买之前一定要先了解一下主机商啊....一旦你买了OVH家的主机，那接下来服务器管理操作什么的全是你自己负责，因为他们家只负责把主机卖给你，要修什么，服务器除了什么问题，他们一概不管，你自己看着办。

王武龙

颠覆 发表于 2015-11-27 16:26
哥们啊，网上这种吐槽OVH家的技术支持如何如何烂的帖子我已经看过无数了.....所以说买之前一定要先了解一下 ...

但问题是，我钱花出去了，却没拿到该有的东西。我自己的设备我自己可以搞定，但一个根本不能运行的KVM我实在搞不定。

颠覆

我知道，我说的是不知道他们公司能不能把那个KVM弄好呢.....

所以对你来说，想要找出问题原因的话，一个比较好的办法就是在他们家再买一个KVM，然后你确实买了，但这个KVM还是没用。

所以你现在还是找他们退款，然后去别的公司那买一个kvm吧。因为现在OVH公司首先得检查出他们的KVM为什么用不了，然后进行修复，这前前后后他们得花四个月的时间。

四大皆空

颠覆 发表于 2015-11-27 16:26
哥们啊，网上这种吐槽OVH家的技术支持如何如何烂的帖子我已经看过无数了.....所以说买之前一定要先了解一下 ...

你说的也不对。你说的那些吐槽的人，他们大部分都是买的非托管主机，但却又指望人家OVH公司给他们提供一些托管的服务，那OVH公司为什么又要给他们开这个特例呢。

至于说买主机之前一定要了解主机商，这个跟你买其他产品是一样的道理。

既然OVH是非托管主机商，那不给客户提供技术支持这种情况不是很正常么。

楼主，他们除了叫你再买一个KVM，有没有告诉你为什么你买的KVM用不了呢？