怎么才能确保知道邮件已经送达？

隔壁老王

我现在的这个主机感觉稍微有一点问题：

邮箱是Cpanel自带的，但是最近有些客户反应他们收不到我的邮件。只是有一些，另一部分客户还是能收到的。

所以我要怎么才能知道我的邮件有没有及时送达呢？？？而且为什么邮箱会出这样的问题啊？？

求大神分享经验！！！谢谢！！！

家常菜

这个应该跟某些客户的邮箱客户端安装的垃圾邮件过滤软件有关系的吧。被拦截的原因应该是你的某些邮件里含有什么容易被过滤的词汇，你想看有没有及时送达的话可以在邮箱服务器里面看一下邮件的记录，要是你用的是共享主机的话发个工单让主机商协助你一下。

最根本的原因还应该是你的主机有问题，或者是IP有问题。有些拦截软件是根据IP来进行拦截的，所以如果总是出现这样的问题的话那建议你换一个主机比较好，因为IP这种东西想要清理的话还是很复杂的。推荐你用Gmail SMTP或者Mandrill，但是没有什么东西能够万无一失保证你每一封邮件都能按时顺利的发到，所以你自己也要多加注意。

豌豆荚

那你的客户没有收到邮件的话，是返回到你那里了吗？

如果是的话那应该是你的邮箱拦截了邮件，你需要把里面的一些比较敏感的词汇修改一下。

要是没有回到你这里那就应该是你客户那面的邮箱拦截了邮件，邮件应该会在客户的垃圾箱里。发生这种问题一般有两种原因：第一还是你邮件里面有敏感词汇，第二可能是你用的主机IP不太干净。

第三区

如果你的邮件一直都是没有被收到又没有被退回来的话，那建议你去看看邮箱服务器里面的记录，这样的话你就可以很明确的知道这些邮件到底是真的没有发过去还是客户没有收到了，如果是邮件已经从你的服务器发出去但是客户没有收到的话建议你让客户检查一下是不是被拦截了，很多第三方软件可以设置拦截含有某些关键词的邮件的。

三氟甲

感觉上面大家都说的很笼统啊，而且觉得就是在就是不是被拦截了这个问题讨论了好久了，我觉得很有很多方面都是要考虑一下的啊：

1、这个和大家一样，要看一下邮件是不是被过滤软件拦截了

2、你有收到关于邮件为什么弹回的信息吗？上面是怎么写的？

3、试着向一些个人邮箱发送信息，像gmail、Yahoo、Hotmail什么的这种，看看这些邮箱能不能收到邮件

4、那些收不到邮件的客户用的都是什么邮箱？他们的域名还有邮箱服务器有什么共同特点吗？

5、可能是你的邮箱在某些时候发送不出去邮件了

6、MX是否指向了正确的服务器，还有SPF设置是否正确

7、到intodns.com和maxtoolbox.com这里检查一下你的域名，看看是否有DNS错误

完成以上这些应该就能分析出来你的问题出在什么地方了。