域名ping不通的解决办法

黑玫瑰执事

域名解析操作一般1、2小时生效，要是没生效，则可以通过以下办法解决
1、通过whois查询，查询您的域名状态没有hold的情况，如果您的域名目前状态时hold，解析不会生效。如果您是刚申请的国内域名，需要备案成功后才能改变这个状态，其他情况建议您致电客服中心查询原因。
2、请确保您的域名已经注册成功或者没有过期，没有注册成功或者已经过期的域名是无法成功进行域名解析的。
        3、请确认您已经成功添加解析记录，您可以在会员区-域名管理中添加解析记录。或者登陆DIY平台进行操作。

        4、请您确认您的解析记录格式填写正确，mx记录的值需要是网址，同一条记录不能即添加A记录又添加CNAME记录或者ns记录

5、若以上办法都不行，则需要联系客服处理