英语很不灵通，如果我对服务有问题应该怎么解决？

拉登是我杀的

   我的英语不是很灵通，如果我对服务有问题，怎么和这些国外主机商联系?


有许多国内站长担心自己英文不好所以就算美国主机的价格和规格都非常吸引人但还是怀疑美国主机是否适合架设他们的网站，这是无可厚非的。

    如果你的英文不是很好的话，那会比较吃亏因为美国主机商并没有支援中文客服务，所以客服都是以英文交流的。 不过从我们的经验来说，简单的英文交流应该是没问题，事实上我们觉得英文只有国中程度就已经蛮足够应付的了，实在不行就得搬出在线翻译了(你可以试试Google的在线翻译网站 )。

   而且，由于有相当多本区域的华人站长已经购买了这些美国主机服务，所以美国主机商对华人站长的沟通经验也是蛮丰富的，对不谙英文客户的客服询问也已经习以为常，一般上还是可以明白华人站长的询问。 或许你会意外，一些蛮差的英文美国主机客服还是可以理解的，你可以看看在Lunarpages论坛里的华人站长询问的范例一和范例二 。

   此外，美国主机的一些网站管理介面也支持中文，这点至少在设定网站时就已经帮助了许多。 而当你安装某些软件时如Discuz, osCommerce...等等遇到问题时，只需到网上搜寻引擎一找，也可以找到许多相关的问题解决方法，所以也不一定需要联络美国主机客服的。 只有在网站下线，无法连接...等等这类主机问题时你才需要联络客服。 不过如果是主机出现问题的话​​，很多时候主机商技术客服全天候24小时的观察系统早在你发现主机问题前他们就已经着手开始解决了。 所以与主机客服联络的机会其实不多，我们的经验平均一年不超过五次。 这当然是我们本身的经验，你可以与其他的站长交流看看这是否属实。