Matt Heaton似乎没有注意到bluehost主机尚有需要改进之处:
语言包:在虚拟主机产品cPanel的语言包依然不够好,有翻译错误,易读性较差,至少简体中文包是这样。我们知道一个公司、一个产品,只有真正的国际化才能最大限度地扩大市场份额,多语言是国际化公司必须要突破的一个重要障碍,包括产品的用户界面和售后技术支持,Google、Yahoo、Microsoft就是国际化公司典型的成功案例,无一不是跨越了用户语言本土化这个障碍,虽然目前在美国尚没有哪一家主机商比bluehost在这方面做的更好,但真正超越源于超越自己。
易用性:bluehost依靠强大的cPanel和Simple Script给用户带来了操作上的全新体验,对于专业用户和稍有建站经验的用户可以说易用性已经是前所未有了,但对于没有建站经验的用户就显得有些不足了,在一个页面绑定域名、在另一个页面建立数据库、再到另一个页面解压缩源码。为什么没有一个针对初级用户的建站向导哪?把上述步骤连贯起来岂不是更好。